Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Responsable de traitement
Les données à caractère personnel collectées sur le site wood-expert.fr sont traitées par KIRIOLA, SAS au capital de 83 750 euros, RCS Lyon 497 794 263, dont le siège social est situé 318 Impasse du Château des Granges, 69620 Le Breuil, France, et l’adresse commerciale 1 route du Pérollier, 69570 Dardilly, France (ci-après « Wood Expert » ou « nous »). Contact : contact@wood-expert.fr.
2. Données collectées et finalités
a) Formulaire de contact. Données collectées : nom, adresse électronique, objet et contenu du message. Finalité : traiter et répondre à vos demandes d’information, de démonstration ou d’assistance, et assurer le suivi de la relation précontractuelle. Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime de Wood Expert à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées (art. 6.1.f). Durée de conservation : trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
b) Mesure d’audience. Sous réserve de votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), nous utilisons l’outil Google Analytics afin de mesurer la fréquentation du site et d’améliorer son contenu. Données collectées : identifiants de cookies, pages consultées, durée de visite, type d’appareil et de navigateur, données de localisation approximative. Durée de conservation : les cookies de mesure d’audience sont conservés au maximum treize (13) mois ; les données collectées sont conservées au maximum vingt-cinq (25) mois. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « » figurant en pied de page.
c) Journaux de connexion. Notre hébergeur collecte des journaux techniques (adresse IP, horodatage) à des fins de sécurité et de prévention des intrusions. Base légale : intérêt légitime (sécurité du site). Durée de conservation : douze (12) mois maximum.
3. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de KIRIOLA. Elles sont en outre traitées, pour notre compte et selon nos instructions, par les sous-traitants suivants : OVH SAS (hébergement du site, France) ; Ionos SE (gestion du domaine wood-expert.fr et hébergement de la boîte de courriel contact@wood-expert.fr, Allemagne) ; Microsoft Ireland Operations Limited (acheminement et stockage des messages adressés via le formulaire de contact, au moyen du service Microsoft Teams) ; Google LLC (mesure d’audience, sous réserve de votre consentement). Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts hors de l’Union européenne
L’hébergement du site est assuré en France. Les messages du formulaire de contact sont traités via le service Microsoft Teams, dont les données des clients européens sont hébergées au sein de l’Union européenne ; les éventuels transferts résiduels vers les États-Unis sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Microsoft a adhéré. L’utilisation de Google Analytics peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis ; ce transfert est encadré par le même cadre de protection, auquel Google LLC a adhéré, ainsi que, le cas échéant, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité, droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@wood-expert.fr ou par courrier à notre adresse commerciale : 1 route du Pérollier, 69570 Dardilly, France. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un (1) mois ; en cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
6. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non strictement nécessaires (mesure d’audience). Votre choix est conservé pendant six (6) mois et peut être modifié à tout moment via le lien « » en pied de page. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de consentement.
7. Sécurité
Wood Expert met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé, notamment le chiffrement des échanges (HTTPS) et la limitation des accès aux seules personnes habilitées.
8. Mise à jour de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
Pour toute information sur l’éditeur du site, consultez nos Mentions légales.
